πολίτες των ΗΠΑ συνήθως πληρώσει δύο έως τρεις φορές περισσότερο από άλλα έθνη για συνταγογραφούμενα φάρμακα. Αυτό καθιστά απίστευτα δύσκολο για αυτούς να αντέξουν οικονομικά φάρμακα, με περίπου 18 εκατομμύρια ενήλικες δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά φάρμακα που συνταγογραφούνται από γιατρό.
Στη συνέχεια, αρκετοί κάτοικοι των ΗΠΑ έχουν καταφύγει στην παράλειψη φαρμάκων ή στη μείωση της δόσης τους στο μισό για να εξοικονομήσουν φάρμακα και, κατ‘ επέκταση, χρήματα. Υπάρχουν λοιπόν λιγότερο επικίνδυνες επιλογές για εξοικονόμηση χρημάτων στα ναρκωτικά;
Υπάρχουν μερικά προγράμματα οικονομικής βοήθειας, αλλά αρέσει σε ιστότοπους τρίτων Το GoodRx γίνεται όλο και πιο δημοφιλές στους πολίτες των ΗΠΑ για σύγκριση κόστους φαρμάκων και απόκτηση κουπονιών για εξοικονόμηση έως και 80% σε φάρμακα στα τοπικά φαρμακεία.
Τι είναι το GoodRx;
Ιδρύθηκε το 2011 από τους Doug Hirsch, Trevor Bezdek και Scott Marlette, GoodRx είναι μια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που στοχεύει να αντιμετωπίσει την πολυπλοκότητα, την οικονομική προσιτότητα και τις προκλήσεις διαφάνειας που αντιμετωπίζει το οικοσύστημα υγειονομικής περίθαλψης των ΗΠΑ.
Προσφέρει μια πλατφόρμα όπου οι Αμερικανοί μπορούν να συγκρίνουν τις τιμές των φαρμάκων, οι οποίες ποικίλλουν ανάλογα με το φαρμακείο, για να βρουν το χαμηλότερο κόστος φαρμακείου και να εξοικονομήσουν έως και 80% στο κόστος φαρμάκων. Επιπλέον, οι Αμερικανοί μπορούν να αποκτήσουν Ελεύθερος κουπόνια να πληρώσουν λιγότερο από το λιανικό ποσό για να συμπληρώσουν τις συνταγές τους.
Το GoodRx παρέχει επίσης εικονικές διαβουλεύσεις υγειονομικής περίθαλψης με πιστοποιημένους ιατρούς των ΗΠΑ με έκπτωση. Εκατομμύρια Αμερικανοί χρησιμοποιούν το GoodRx μηνιαίως, αλλά ποια είναι η τμηματοποίηση πελατών του GoodRx;
Τμηματοποίηση πελατών GoodRx
Κατά κύριο λόγο, το GoodRx εξυπηρετεί τρία είδη τμημάτων πελατών:
- Μεμονωμένοι καταναλωτές: Η εύχρηστη διαδικτυακή πλατφόρμα και η εφαρμογή για κινητά το καθιστούν ιδιαίτερα βολικό για τα άτομα συγκρίνετε τις τιμές των φαρμάκων από φαρμακεία και επιλέξτε αυτό με το χαμηλότερο κόστος. GoodRx’s Ελεύθερος Τα κουπόνια είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τα άτομα για να εξοικονομήσουν όσο το δυνατόν περισσότερα φάρμακα. Οι υπηρεσίες τηλευγείας τους βοηθούν τα άτομα να λαμβάνουν θεραπεία από πιστοποιημένους ιατρούς και να κάνουν εργαστηριακές εξετάσεις που μπορεί να είχαν αναβάλει λόγω μεγάλου χρόνου αναμονής για προσωπικές επισκέψεις και ζητημάτων οικονομικής τιμής.
- Επαγγελματίες υγείας: Οι γιατροί, οι γιατροί και άλλοι επαγγελματίες υγείας έχουν την εξουσία να βοηθούν τους ασθενείς μέσω της πλατφόρμας. Λεπτομέρειες τιμολόγησης και κωδικοί GoodRx προστίθενται απευθείας στα συστήματα EHR (Ηλεκτρονικό Μητρώο Υγείας) για να βοηθήσουν τους επαγγελματίες να παρέχουν μια φιλική προς τον πελάτη εξυπηρέτηση.
- Εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης: Φαρμακείατα PBM (διαχειριστές παροχών φαρμακείου), οι κατασκευαστές φαρμακευτικών προϊόντων και οι πάροχοι τηλευγείας χρησιμοποιούν το GoodRx για να έχουν πρόσβαση στη βάση πελατών του και να παρέχουν προσιτές λύσεις.
Το GoodRx είναι α κορυφαία πλατφόρμα υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ, αλλά γιατί οι Αμερικανοί εμπιστεύονται την GoodRx για την προστασία της υγείας τους; Ας ανακαλύψουμε.
Προτάσεις αξίας του GoodRx
Η σειρά λύσεων του GoodRx περιλαμβάνει:
1. Εξοικονόμηση φαρμάκων
ο η πιο δημοφιλής πρόταση αξίας Από τη δέσμη, η εξοικονόμηση φαρμάκων, είναι η βασική υπηρεσία της GoodRx. Είναι μια εύκολη διαδικασία μέσω της οποίας οι καταναλωτές μπορούν να συγκρίνουν τις τιμές των φαρμάκων των κοντινών φαρμακείων τους, να επιλέξουν αυτό που προσφέρει τις χαμηλότερες τιμές και να αποκτήσουν ένα δωρεάν κουπόνι για να μεγιστοποιήσουν τις οικονομίες τους.
2. Telehealth- Διαδικτυακές Διαβουλεύσεις και Ιατρικές Εξετάσεις
Η διαδικτυακή υπηρεσία συμβουλευτικών υπηρεσιών GoodRx στοχεύει να προγραμματίσει εικονικά ραντεβού για την υγειονομική περίθαλψη της ίδιας ημέρας που είναι εύκολα στην τσέπη. Είναι προσβάσιμο μέσω τηλεφώνου, βίντεο και κειμένου. Το μόνο που χρειάζεται να κάνουν οι καταναλωτές είναι να απαντήσουν σε μερικές προσωπικές ερωτήσεις και να συμβουλευτούν έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης για να λάβουν τις συνταγές τους.
Η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης στα άτομα να βρίσκουν κέντρα εξυπηρέτησης εξετάσεων αίματος στις γειτονιές τους χωρίς να χρειάζεται να ξοδέψουν χιλιάδες δολάρια. Η GoodRx προσφέρει επίσης εργαστηριακές δοκιμές στο σπίτι στην πλατφόρμα της.
3. Προσφορές συνδρομής
Το GoodRx Gold είναι μια μηνιαία συνδρομή υγειονομικής περίθαλψης που προσφέρει ακόμη περισσότερες εξοικονομήσεις σε ατομικά και οικογενειακά προγράμματα. Οι καταναλωτές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε περισσότερες από 1.000 συνταγές για λιγότερο από 10 $ και οι υπηρεσίες τηλευγείας ξεκινούν από μόλις $19.
Επιπλέον, μπορούν να παραλάβουν τα φάρμακα στο σπίτι τους δωρεάν, να ακυρώσουν τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή και ακόμη και να περάσουν τη δοκιμή GoodRx Gold 30 ημερών πριν δεσμευτούν.
Το GoodRx εξουσιοδοτεί επίσης τη συνδρομή εξοικονόμησης φαρμάκων του Kroger Rx Savings Club.
Ποιοι είναι οι βασικοί συνεργάτες του GoodRx;
Οι συνεργάτες της GoodRx βοήθησαν την εταιρεία να δημιουργήσει μια θέση στη φαρμακευτική βιομηχανία. Οι βασικοί εταίροι της είναι:
- Επαγγελματίες υγείας: Η GoodRx συνεργάζεται με αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας για να προσφέρει στους καταναλωτές της τις καλύτερες εικονικές ιατρικές υπηρεσίες.
- Πάροχοι EHR: Βοηθούν το GoodRx να διατηρήσει δεδομένα ασθενών, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων, διάγνωσης, φαρμάκων και προόδου, χρησιμοποιώντας ΗΜΥ.
- Συνεργαζόμενα φαρμακεία: Η GoodRx συνεργάζεται με φαρμακεία στις ΗΠΑ για να προσφέρει τις καλύτερες τιμές φαρμάκων στους πελάτες της.
- Προγραμματιστές: Οι συνεργάτες τεχνολογίας διασφαλίζουν ότι το GoodRx λειτουργεί ομαλά χωρίς σφάλματα.
- Συνεργάτες: Η GoodRx συνεργάζεται με επωνυμίες για να παρέχει οφέλη για την υγεία στους καταναλωτές τους.
Ποιοι είναι οι βασικοί πόροι του GoodRx;
Οι βασικοί πόροι του GoodRx περιλαμβάνουν:
- Κερδοφόρες συνεργασίες με μεγάλους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και φαρμακεία σε όλες τις ΗΠΑ.
- Μια πνευματική βάση δεδομένων που περιλαμβάνει λεπτομέρειες για εκατομμύρια ασθενείς στις ΗΠΑ.
- Τεχνολογία και υποδομή πληροφορικής που προσφέρει μια απρόσκοπτη και φιλική προς τον χρήστη εμπειρία.
- Οι αλγόριθμοι και η τεχνητή νοημοσύνη βοηθούν την πλατφόρμα να συγκρίνει γρήγορα τις τιμές των φαρμάκων ανά φαρμακεία.
Τι είναι τα κανάλια GoodRx;
Το GoodRx είναι προσβάσιμο μέσω του δικτυακός τόπος. Επιπλέον, διαθέτει αποκλειστικές εφαρμογές για την εξυπηρέτηση χρηστών Android και iOS.
Οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή ή τον ιστότοπο για να εξοικονομήσουν χρήματα στις τιμές των φαρμάκων, να αποκτήσουν κουπόνια και να προγραμματίσουν εικονικά ραντεβού με γιατρούς. Μπορούν να περάσουν από τη σελίδα Πληροφορίες για την υγεία για να περιηγηθούν και να διαβάσουν άρθρα που σχετίζονται με θέματα υγειονομικής περίθαλψης.
Το GoodRx έχει μια εφαρμογή και για επαγγελματίες υγείας.
Πώς διατηρεί το GoodRx τις σχέσεις με τους πελάτες;
Το GoodRx είναι εύκολο στη χρήση και δεν απαιτεί από τους πελάτες να εγγραφούν για να συγκρίνουν τις τιμές των φαρμάκων και να λάβουν κουπόνια. Χρειάζεται μόνο να προσθέσουν τα στοιχεία της τοποθεσίας τους για να συγκρίνουν τις τιμές των φαρμάκων και τη χρήση των κουπονιών.
πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης GoodRx και διαδικτυακές και offline στρατηγικές μάρκετινγκ βοηθήστε το να συνδεθεί άμεσα με τους καταναλωτές του.
Ενθαρρύνει τους πελάτες να χρησιμοποιούν εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης όπως ιστολόγια, άρθρα και οδηγούς στη σελίδα Υποστήριξη και βοήθεια του GoodRx. Οι πελάτες μπορούν επίσης να συνομιλήσουν με την ομάδα υποστήριξης πελατών GoodRx.
Τι είναι η Δομή Κόστους του GoodRx;
Η GoodRx πραγματοποίησε λειτουργικά έξοδα της $764,8 εκατομμύρια για το οικονομικό έτος 2022. Το κόστος και τα λειτουργικά του έξοδα περιλαμβάνουν το κόστος των εσόδων χωρίς αποσβέσεις, την ανάπτυξη προϊόντων και την τεχνολογία, τα γενικά και διοικητικά έξοδα και τα έξοδα απόσβεσης και απόσβεσης.
Πώς το GoodRx δημιουργεί έσοδα;
Με πάνω από 80% επαναλαμβανόμενες συναλλαγές και ακαθάριστη αξία συναλλαγής 8 δισεκατομμυρίων δολαρίων, το GoodRx είναι μια επιτυχία μεταξύ των πολιτών των ΗΠΑ. Τα έσοδά της για το 2022 ήταν 766,6 εκατομμύρια δολάρια.
Πώς όμως κερδίζει το GoodRx έσοδα εάν είναι δωρεάν όχι μόνο η χρήση αλλά και η απόκτηση κουπονιών; Κερδίζει μόνο από τη συνδρομή Gold και τις υπηρεσίες τηλευγείας; ΟΧΙ ακριβως.
Οι ροές εσόδων του GoodRx μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε τέσσερις ενότητες:
Τηλευγεία
Η GoodRx κερδίζει ένα μεγάλο μέρος των εσόδων της από τις διαδικτυακές συμβουλευτικές υπηρεσίες της. Χρεώνει 49 $ για τις υπηρεσίες τηλευγείας χωρίς συνδρομή και 19 $ με συνδρομή Gold.
Κουπόνια
Η GoodRx συνεργάζεται με περισσότερα από 70.000 φαρμακεία στις ΗΠΑ που δέχονται τους κωδικούς προσφοράς της. Έτσι, όταν ένα άτομο χρησιμοποιεί ένα κουπόνι για να συμπληρώσει τη συνταγή του, το GoodRx κερδίζει μια προμήθεια ή μια σταθερή πληρωμή ανά συναλλαγή από τα PMB.
Έσοδα από συνδρομές χρυσού
Η συνδρομή Gold της GoodRx αντιπροσωπεύει ένα μεγάλο μέρος των εσόδων της. Το ατομικό του πρόγραμμα κοστίζει 9,99 $ ανά μήνα και το οικογενειακό πρόγραμμα κοστίζει 19,99 $ ανά μήνα.
Διαφήμιση
Η GoodRx κερδίζει έσοδα από φαρμακευτικές εταιρείες επιτρέποντάς τους να διαφημίζουν τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα τους. Χρεώνει επίσης ένα σταθερό ποσό από τα φαρμακεία για τη βελτίωση της ορατότητας της πλατφόρμας.
Η κατώτατη γραμμή: Η GoodRx μεταμορφώνει τη φαρμακευτική αγορά στις ΗΠΑ
Το GoodRx διευκολύνει τους καταναλωτές των ΗΠΑ να συμπληρώσουν τις συνταγές τους, να συμβουλευτούν έναν γιατρό την ίδια μέρα και να κάνουν τις εξετάσεις αίματος χωρίς να ξοδέψουν τα χρήματα. Σκοπεύουν να προσθέσουν στη λίστα των υπηρεσιών τους τα επόμενα χρόνια για να κάνουν τη ζωή των καταναλωτών τους πιο εύκολη και να τους βοηθήσουν να εξοικονομήσουν περισσότερα από τα ναρκωτικά.
Αναφορές & περισσότερες πληροφορίες
Πείτε μας τι σκέφτεστε? Βρήκατε αυτό το άρθρο ενδιαφέρον;
Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
