Επανεξετάζοντας την επιχειρηματική ασφάλεια για το νέο κανονικό

Επανεξετάζοντας την επιχειρηματική ασφάλεια για το νέο κανονικό

Από: Jon Polly | 06 Μαρτίου 2023

Διατηρήθηκε η ανάπτυξη από έτος σε έτος κατά σχεδόν 50%. Με οποιαδήποτε μέτρηση, αυτός ο αριθμός είναι εκπληκτικός. Τι θα γινόταν αν, ωστόσο, αυτές οι μετρήσεις έδειχναν αύξηση των περιστατικών φυσικής ασφάλειας που έχουν βιώσει οι επιχειρήσεις μετά την πανδημία; Pro-Vigil’s Η κατάσταση της φυσικής ασφάλειας εισέρχεται στο 2023 κανω ΑΝΑΦΟΡΑ επισημαίνει αυτό το γεγονός. Η έκθεση αναφέρει ότι υπήρξε αύξηση 20% στα περιστατικά φυσικής ασφάλειας το 2020, αύξηση 28% σε σχέση με το 2021, με το 2022 να αντιστοιχεί στην ανάπτυξη του 2021. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων φοβούνται ότι το 2023 θα είναι ακόμη υψηλότερο.

Οι επιχειρήσεις έπρεπε να περιστρέφονται, να πηδούν και να κάνουν τούμπες για να ανταγωνιστούν στην αγορά. Με αυτήν την εξωσχολική κίνηση, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν μπόρεσαν να προστατευτούν από περιστατικά φυσικής ασφάλειας. Οι κύριοι λόγοι αφορούν τον κύκλο εργασιών και τις ελλείψεις εργαζομένων, τα προβλήματα της εφοδιαστικής αλυσίδας και τις επιχειρήσεις που στοχοποιούνται.

Κατά τη διάρκεια της κορύφωσης της πανδημίας, οι πρακτικοί τρόποι πρόληψης συμβάντων ασφαλείας, όπως η χρήση συστήματος ασφαλείας ή η μεταφορά του κινδύνου σε εταιρεία υπηρεσιών φρουρών, δεν ήταν πλέον βιώσιμες επιλογές. Και οι δύο προαναφερθείσες επιλογές χρειάστηκαν σημαντική ώθηση, ενώ οι ίδιες οι επιχειρήσεις προσπαθούσαν να ανακτήσουν τη βάση τους.

Βοήθεια Φεύγοντας

Οι επιχειρήσεις το 2022 αντιμετώπισαν αυξανόμενες πιθανότητες που κανείς δεν μπορούσε να τις περίμενε ή να τις σχεδιάσει σωστά. Μια χρονιά που είχε εξοντώσει το εργατικό δυναμικό, όπου πάνω από το 55% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων διαφήμιζε «ζητείται βοήθεια», σύμφωνα με Έκθεση Εργασίας Δεκεμβρίου NFIB. Το εργατικό δυναμικό όμως δεν είναι άνεργο, με α εθνικό ποσοστό ανεργίας 3,4%, τον Ιανουάριο του 2023. Το ταλέντο εξακολουθεί να χρησιμοποιείται, αλλά πολλοί άνθρωποι έχουν βρει απομακρυσμένες θέσεις ή έχουν μπει στην οικονομία των συναυλιών. Ο βασικός λόγος για αυτή τη μετατόπιση ήταν ότι πολλοί εργαζόμενοι που βρήκαν ότι δουλεύουν από το σπίτι τους εμπόδιζε να χάνουν χρόνο στις μετακινήσεις τους, εξοικονομούσαν χρήματα από το φυσικό αέριο και τους επέτρεψαν να περνούν περισσότερο χρόνο με την οικογένειά τους. Όλα αυτά ενώ κερδίζετε περισσότερα χρήματα, παρόλο που ενδέχεται να κάνετε μείωση μισθού.

Ενώ ορισμένες από αυτές τις θέσεις εργασίας είναι ομολογουμένως χαμηλού εισοδήματος, οι περισσότερες εταιρείες αναζητούν ταλέντα σε όλο το φάσμα των δεξιοτήτων με υποψήφιους περιορισμένης ειδίκευσης. Αυτό ανάγκασε πολλούς (44%) ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να αυξήσουν την αποζημίωση για να προσελκύσουν το ταλέντο που απαιτείται για την επιχειρηματική δραστηριότητα. Αυτή η γενική δαπάνη περικόπτει άλλες ανάγκες, όπως η αύξηση της στάσης ασφαλείας.

Οι πάροχοι υπηρεσιών φρουράς δυσκολεύονται επίσης να διατηρήσουν ταλέντο και να πουλήσουν τις υπηρεσίες τους στους πελάτες. Αυτό έχει αναγκάσει μια αύξηση των τιμών για τις επιχειρήσεις που είναι πρόθυμες να πληρώσουν για τις υπηρεσίες φύλαξης. Πολλοί δέχονται μια αραιή δύναμη φρουράς καθώς οι πάροχοι υπηρεσιών προσπαθούν να παρέχουν ίσες υπηρεσίες σε όλες τις επιχειρήσεις.

Δυστυχήματα της Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Εκτός ίσως από μια χούφτα άψογους Preppers – ένα άτομο που πιστεύει ότι μια καταστροφική καταστροφή είναι πιθανό να συμβεί στο μέλλον και προετοιμάζεται ενεργά για αυτήν, αποθηκεύοντας τις απαραίτητες προμήθειες, τα δεινά της εφοδιαστικής αλυσίδας που αντιμετωπίζονται μέχρι σήμερα δεν θα μπορούσαν να είχαν προβλεφθεί . Και το να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αλυσίδα εφοδιασμού 12-18 μήνες πριν, η ανοσία της αγέλης προκαλεί σύγχυση, αλλά εδώ είμαστε. Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας εξακολουθούν να παλεύουν 20+ εβδομάδες για να κατασκευάσουν την τεχνολογία τους. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης θέλει να αγοράσει μια λύση ασφαλείας για την προστασία της επιχείρησής του, μπορεί να περιμένει σημαντικό χρόνο αναμονής.

Οργανωμένο και Μη Οργανωμένο Έγκλημα

Ο Brian Sozzi στο Yahoo! Αναφέρθηκαν χρήματα ότι πέρυσι, ο κολοσσός των μεγάλων καταστημάτων Target ανέφερε ότι η συρρίκνωση του αποθέματος – ή η εξαφάνιση των εμπορευμάτων – μείωσε το μεικτό περιθώριο κέρδους του κατά 400 εκατομμύρια δολάρια. Σύμφωνα με τον Sozzi, ένας από τους βασικούς λόγους είναι η αύξηση των οργανωμένων κλοπών λόγω της ανόδου του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Οι μεγάλοι έμποροι λιανικής δεν ήταν τα μόνα θύματα του οργανωμένου εγκλήματος. Ο όρος «smash and grab» απέκτησε νέο νόημα για πολλούς στον κλάδο του λιανικού εμπορίου. Πήρε επίσης ένα νέο νόημα στην τόλμη των flash mobs που συμμετείχαν στις κλοπές δωρεάν για όλους. Κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου 2021, πολλά βίντεο και εικόνες γέμιζαν ειδησεογραφικούς σταθμούς κάθε βράδυ, δείχνοντας περίεργες κλοπές όπου ολόκληρα καταστήματα εκκαθαρίστηκαν σε δευτερόλεπτα. Τα αστυνομικά τμήματα και οι εμπειρογνώμονες της βιομηχανίας ασφαλείας διαπίστωσαν ότι πολλά από αυτά τα flash mob υποκινήθηκαν από τοπικά κυκλώματα οργανωμένου εγκλήματος για να προκαλέσουν καταστροφή και απόγνωση, ενώ μέλη της εγκληματικής οικογένειας μπήκαν στρατηγικά για ένα ή δύο συγκεκριμένα στοχευμένα αντικείμενα.

Οι λιανοπωλητές και οι μικρές επιχειρήσεις δεν ήταν οι μόνοι που επλήγησαν από κατάφωρες κλοπές. Οι αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και οι μηχανικοί αυτοκινήτων αναγκάστηκαν να αναπτύξουν νέες μεθόδους ασφαλείας για να αποτρέψουν κλοπές καταλυτών, μια πρακτική που μπορεί να ξεκίνησε με το οργανωμένο έγκλημα αλλά έκτοτε έχει επηρεάσει μια νέα φυλή ερασιτεχνών κλεφτών. Ένας μόνος καταλυτικός μετατροπέας έχει 3-7 γραμμάρια πλατίνας, 2-7 γραμμάρια παλλάδιο και 1-2 γραμμάρια ροδίου. Αυτά τα τρία πολύτιμα μέταλλα μπορούν να ξεπεράσουν τους κλέφτες οπουδήποτε από $100 έως $1000 ανά καταλυτικό μετατροπέα.

Νέοι δρόμοι για την ασφάλεια

Για την προστασία από αυτά τα συμβάντα ασφαλείας, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έπρεπε να γίνουν δημιουργικοί. Σύμφωνα με την έκθεση Pro-Vigil, το 47% εγκατέστησε κάμερες ασφαλείας, αν και πολλοί μπορεί να έχουν συμβιβαστεί με τεχνολογίες που είναι κατώτερες ή υπόκεινται σε τρωτά σημεία. Πολλοί από αυτούς αποφάσισαν ότι κάτι είναι καλύτερο από το τίποτα και έχουν καταφύγει σε καταστήματα αποθήκης ή ηλεκτρονικές αγορές για να προμηθευτούν λύσεις ασφαλείας Do-It-Yourself, ελπίζοντας ότι λίγο είναι αρκετό. Οι πωλήσεις περιφράξεων ασφαλείας αυξήθηκαν. Τα ρομπότ και τα κέντρα παρακολούθησης υπηρεσιών απομακρυσμένης φρουράς έλαβαν μια ώθηση σε επενδυτικά χρήματα για να προσφέρουν στις επιχειρήσεις την αποτροπή μιας κάμερας επιτόπου με την απάντηση ενός ατόμου που καλούσε ενεργά την αστυνομία. Σκεπτόμενοι έξω από το παραδοσιακό πλαίσιο ασφαλείας, εταιρείες όπως η Action-CS από την Πολιτεία της Ουάσιγκτον βρήκαν επιτυχία με έναν καταλυτικό μετατροπέα NAS Cat Guard και Active Deterrence για την παρακολούθηση οχημάτων αντιπροσωπείας, προστατεύοντας από κλοπή οχημάτων και καταλυτών.

Κλείνοντας

Σύμφωνα με την έκθεση Pro-Vigil, το 90% των επιχειρήσεων που ερωτήθηκαν πιστεύουν ότι θα αντιμετωπίσουν τόσα, αν όχι περισσότερα περιστατικά φυσικής ασφάλειας το 2023. Ωστόσο, το 42% των ερωτηθέντων είπε ότι δεν έκαναν τίποτα για να ενισχύσουν τη στάση ασφαλείας τους το 2022. Εν ολίγοις, Η τάση δεν φαίνεται να σταματά και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να διατηρούν ασφαλείς τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τα εμπορεύματά τους, διαφορετικά θα πάψουν να δραστηριοποιούνται. Οι παραδοσιακοί τρόποι ασφάλειας μπορεί να μην είναι πλέον βιώσιμη επιλογή για ορισμένους.